من أنا
المقالات
الوظائف
التواصل معي

القواعد والتصنيفات والبحث

ما تفعله يدويًا كل يوم يمكن أن يفعله أوتلوك عنك قبل أن تفتح الجهاز.

الفصل الأول · الدرس ٣ من ٥٩ دقائق قراءةمستوى مبتدئ

القاعدة جملة واحدة: إذا تحقق شرط… فافعل إجراء. وبها تُفرز عشرات الرسائل المتكررة قبل أن تصل إلى نظرك.

١ قاعدة أثناء العمل

رسالة تصل… وتُفرز قبل أن تراها

رسالة واردة
كشف حساب بنكي — سبتمبر ٢٠٢٦statements@bank-example.com 08:02
الشرط

المُرسِل يحتوي bank-example.com
والموضوع يحتوي «كشف حساب»

الإجراء

صنّفها بنوك وانقلها إلى مجلد «كشوف»

الاستثناء

إلا إذا كان مؤشَّرًا بأهمية عالية — فيبقى في الوارد

النتيجة — مجلد «كشوف»
كشف حساب بنكي — سبتمبر ٢٠٢٦بنوك 08:02
١تصل الرسالة إلى الخادم
٢يفحص أوتلوك الشروط بالترتيب
٣فينفّذ الإجراء: تصنيف ونقل
٤ولا يزاحم وارِدك شيء لا يحتاج قرارًا الآن

أنشئها بأسرع طريقة: انقر بالزر الأيمن على رسالة مشابهة ثم قواعد ← إنشاء قاعدة — يملأ أوتلوك الشروط عنك من الرسالة نفسها.

٢ قواعد تستحق الإنشاء

الحالةالقاعدة
تقارير آلية من الأنظمةنقل إلى مجلد «تقارير النظام» بلا إشعار
رسائل أنت في «نسخة» فقطتصنيف «للعلم» ونقل إلى مجلد خاص
رسائل المدير المباشرتصنيف بلون مميّز وإبقاؤها في الوارد
نشرات ومواد تسويقيةنقل مباشر إلى «قراءة لاحقة»
رسائلك الصادرة المهمةوضع علم متابعة تلقائي للتذكير بالرد

القاعدة التي تُخفي ما يهم

قاعدة واسعة الشروط قد تبتلع رسالة مهمة إلى مجلد لا تفتحه، فتبدو وكأنك لم تردّ. راجع قواعدك كل فترة، واجعل الشرط دقيقًا (المُرسِل + كلمة في الموضوع)، وافتح المجلدات المؤتمتة مرة في الأسبوع على الأقل.

٣ البحث الذي يجد

ما تريدهاكتب في البحث
رسائل من شخصfrom:سعد
كلمة في الموضوع فقطsubject:الموازنة
الرسائل ذات المرفقاتhasattachment:yes
ما لم يُقرأ بعدisread:no
الجمع بين شرطينfrom:سعد hasattachment:yes

وسّع نطاق البحث

إن لم تجد الرسالة، فغالبًا لأن البحث محصور في المجلد الحالي. غيّر النطاق إلى كل صناديق البريد من شريط البحث. وتذكّر أن الرسائل القديمة قد تكون في ملف أرشيف منفصل يحتاج فتحًا.

٤ التصنيفات والخطوات السريعة

التصنيفات ألوان تضعها على الرسائل والمواعيد والمهام معًا: قرار مطلوب بانتظار رد مكتمل للعلم — خمسة ألوان تكفي، وأكثر منها يصبح فوضى بألوان.

والخطوات السريعة تجمع عدة إجراءات في زر واحد: مثلًا «إنهاء» = وضع علامة مقروء + إزالة العلم + نقل إلى الأرشيف. اصنع خطوتين أو ثلاثًا لما تكرره يوميًا.

خلاصة الدرس

  • القاعدة = شرط + إجراء، وتُنشأ من رسالة مشابهة بنقرتين.
  • اجعل شروط القاعدة دقيقة وراجعها دوريًا.
  • عوامل البحث from وsubject وhasattachment تختصر دقائق.
  • وسّع نطاق البحث إلى كل الصناديق عند الحاجة.
  • خمسة تصنيفات ملوّنة وخطوتان سريعتان تكفيان.

٥ اختبر فهمك

ثلاثة أسئلة سريعة

اختر الإجابة التي تراها صحيحة، وستظهر لك النتيجة فورًا.

١. تصلك يوميًا عشرة تقارير آلية لا تحتاج قرارًا. الأفضل:

٢. تبحث عن رسالة من «سعد» فيها مرفق:

٣. قاعدة نقلت رسالة مهمة فتأخر ردّك. أول إصلاح:

مصادر الدرس ومراجعته: القواعد والتصنيفات والخطوات السريعة وعوامل البحث وفق التوثيق الرسمي لـMicrosoft Outlook. قد تُقيّد بعض القواعد أو تُدار مركزيًا بحسب سياسة المؤسسة، وتختلف الخيارات بين نسخة سطح المكتب والنسخة السحابية. العناوين في الأمثلة افتراضية. آخر مراجعة: سبتمبر ٢٠٢٦.