من أنا
المقالات
الوظائف
التواصل معي

من الطلب إلى السداد

ثلاثة مستندات تحمي المنشأة من دفع ما لم تطلبه أو ما لم يصلها: أمر الشراء، وسند الاستلام، وفاتورة المورد. ومطابقتها الثلاثية هي أبسط ضابط رقابي وأكثره فاعلية.

الفصل الأول · الدرس ٥ من ٥١٠ دقائق قراءةمستوى مبتدئ

تُسمّى هذه الدورة عالميًا من الشراء إلى الدفع. وهي تشترك مع دورة المبيعات في المنطق نفسه معكوسًا: هناك نسلّم ونحصّل، وهنا نستلم وندفع. والمستندات نفسها تتبادل الأدوار بين المنشأتين.

١ حلقات الدورة

#الخطوةالمستندالمسؤول
١طلب القسمطلب شراء معتمدالقسم الطالب
٢الترسيةمحضر مقارنة وترسيةالمشتريات / اللجنة
٣الالتزامأمر شراء مرسل للموردالمشتريات
٤الاستلامسند استلام بالكميةالمستودع
٥الفحصتقرير قبول أو رفضالجودة / الفني
٦الفوترةفاتورة الموردالمورد
٧المطابقةمطابقة ثلاثيةالحسابات الدائنة
٨السدادأمر دفع وسند صرفالخزينة

الشراء بلا أمر شراء

مدير يتصل بمورد مباشرة، وتصل البضاعة، ثم تصل الفاتورة إلى المحاسبة بلا أي مستند سابق. عندها لا يملك أحد رفضها لأن البضاعة استُهلكت فعلًا. قِس نسبة الفواتير بلا أمر شراء — فهي مقياس مباشر لانضباط الدورة، وكل فاتورة منها فرصة لسعر غير متفاوض عليه.

٢ المطابقة الثلاثية

١
أمر الشراء

ماذا طلبنا؟ وبكم؟

٢
سند الاستلام

ماذا وصل فعلًا؟

٣
الفاتورة

بكم يطالبنا المورد؟

٤
القرار

تطابق ← دفع · اختلاف ← تعليق

لا دفع قبل أن تتفق المستندات الثلاثة كمية وسعرًا

فاتورة لا تُدفع كما هي
البندأمر الشراءالاستلامالفاتورة
الكمية1,0009401,000
سعر الوحدة4547
الإجمالي45,00047,000

اختلافان: كمية أقل بـ60 وحدة، وسعر أعلى بريالين. والمبلغ الصحيح 42,300 ريالًا لا 47,000 — بفارق 4,700 ريالًا في فاتورة واحدة.

الإجراء: تُعلَّق الفاتورة، ويُطلب إشعار دائن بالفرق أو فاتورة معدَّلة. ومن يدفع أولًا ثم يطالب، نادرًا ما يسترد.

حدود التسامح

فرق ريالين في فاتورة بمليون لا يستحق تعليق الدفع وتعطيل التوريد. ضع حد تسامح مكتوبًا — نسبة صغيرة أو مبلغًا مقطوعًا — يُعتمد دونها آليًا، وما فوقه يُصعَّد. الرقابة بلا حد تسامح تتحوّل إلى شلل.

٣ الاستلام والفحص

  • الكمية تُعدّ ولا تُنقل عن المورد، ولو كانت بوليصة الشحن واضحة.
  • الفحص الفني قد يتأخر عن الاستلام، فتُسجّل البضاعة «مستلمة قيد الفحص» لا «مقبولة».
  • الرفض الجزئي يُوثَّق بصور ومحضر، ويُبلَّغ المورد خطيًا خلال مهلة محددة.
  • تاريخ الصلاحية ورقم التشغيلة يُسجَّلان عند الاستلام لا لاحقًا.
  • الاستلام الجزئي يبقي أمر الشراء مفتوحًا بالرصيد، ويُتابَع حتى الإقفال.

٤ السداد وتقييم المورد

مؤشر أداء الموردكيف يُقاس
الالتزام بموعد التسليمنسبة الطلبات الواصلة في موعدها
دقة الكميةنسبة الطلبات المطابقة كمية
جودة المورَّدنسبة المرفوض عند الفحص
دقة الفوترةنسبة الفواتير التي مرّت بلا تعليق
الاستجابةزمن الرد على الطلبات والشكاوى

الفصل بين المهام في دورة الشراء

من يفتح سجل المورد لا يعتمد أمر الشراء. ومن يصدر أمر الشراء لا يستلم البضاعة. ومن يستلم لا يعتمد الدفع. ومن يعتمد الدفع لا يوقّع الشيك وحده. وجمع اثنتين منها في يد واحدة هو الطريق المعتاد لفواتير موردين لا وجود لهم.

خلاصة الدرس

  • الدورة ثماني خطوات، لكل خطوة مستند ومسؤول مختلف.
  • الفاتورة بلا أمر شراء تفقد المنشأة حقها في الرفض والتفاوض.
  • المطابقة الثلاثية تقارن: ماذا طلبنا، وماذا وصل، وبكم نُطالَب.
  • حد تسامح مكتوب يمنع تحوّل الرقابة إلى شلل.
  • الكمية تُعدّ، والفحص الفني قد يتأخر فتُسجَّل البضاعة قيد الفحص.
  • تقييم المورد بالأرقام يجعل التجديد قرارًا لا عادة.

٥ اختبر فهمك

ثلاثة أسئلة سريعة

اختر الإجابة التي تراها صحيحة، وستظهر لك النتيجة فورًا.

١. أمر الشراء 1,000 وحدة بسعر 45، والمستلم 940، والفاتورة 1,000 بسعر 47. المبلغ الصحيح:

٢. وصلت فاتورة لبضاعة استُهلكت، ولا يوجد لها أمر شراء. الأثر الأخطر:

٣. الموظف نفسه يفتح سجل المورد ويعتمد الدفع. الخطر الأبرز:

مصادر الدرس ومراجعته: دورة الشراء حتى الدفع ومستنداتها والمطابقة الثلاثية ومبادئ الفصل بين المهام كما هي مستقرة في أدبيات الضبط الداخلي والمشتريات. والأرقام افتراضية للتوضيح. آخر مراجعة: سبتمبر ٢٠٢٦.